曹先生一直想買一輛車，滿足自駕游的心愿，他在某二手車行，看中一款車，標(biāo)價(jià)9.9萬(wàn)。經(jīng)過(guò)一番討價(jià)還價(jià)，曹先生花費(fèi)9萬(wàn)買了這輛車。雙方于次日完成了車輛過(guò)戶手續(xù)，并簽署了協(xié)議，協(xié)議上約定了“此車無(wú)重大事故、火燒、水淹”。

后來(lái)，車有點(diǎn)小故障，曹先生去維修時(shí)，維修師傅在檢查維修時(shí)，告訴曹先生這可能是輛泡水車，建議曹先生做個(gè)檢測(cè)確認(rèn)下，曹先生才注意到，車底盤(pán)有泥沙，心中一沉，覺(jué)得自己被坑了。
經(jīng)人介紹找到了，擅長(zhǎng)處理車輛維權(quán)糾紛的錦盾律師咨詢。錦盾律師在了解過(guò)曹先生的情況之后，建議曹先生先跟車商溝通，看車商的態(tài)度，如果雙方協(xié)商不成再考慮通過(guò)向消費(fèi)者協(xié)商投訴，或者走訴訟的方式維權(quán)。
錦盾汽車消費(fèi)維權(quán)律師表示，曹先生遭遇的情況是現(xiàn)在二手車市場(chǎng)中比較常見(jiàn)的糾紛類型，如果確認(rèn)了該車是泡水車，曹先生可以從消費(fèi)者的角度，以消費(fèi)欺詐理由向車商索賠，也可以從車商違約的角度追究其違約責(zé)任。 錦盾汽車消費(fèi)維權(quán)律師提示，遇到這種問(wèn)題，應(yīng)多從《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》角度向司法機(jī)關(guān)主張權(quán)利，而非《民法典》合同篇角度主張權(quán)利。
最后，錦盾消費(fèi)維權(quán)律師建議，在購(gòu)買二車手時(shí)，要注意仔細(xì)檢查，簽署協(xié)議時(shí)也要注意對(duì)己方不利的條款約定。若遇到像本案曹先生類似情況，也一定要注意收集證據(jù)，維護(hù)自己的合法權(quán)益！